26년 달라지는 국민신문고 민원 신청 방법 길을 걷다 보면 보도블록이 깨져서 위험한 곳들을 종종 발견합니다. 예전에는 문제를 발견해도 어디에 연락해야 할지 몰라 그냥 지나쳤는데요, 요즘은 국민신문고 앱 하나면 즉시 신고가 가능합니다.
사진을 찍어 위치와 함께 올리면 담당 부서에서 확인 후 조치를 취해줍니다. 그런데 2026년부터는 인공지능이 민원 내용을 분석해서 적합한 기관으로 자동 배정해주는 기능까지 추가됩니다.
따라서 처리 기간도 이전보다 짧아져서 평균 일주일 안에 답변을 받을 수 있습니다. 어렵게 느껴지던 민원 제기가 이제는 누구나 쉽게 할 수 있는 시대가 왔습니다. 1.
국민신문고란 무엇인가요? 국민신문고는 행정안전부가 관리하는 온라인 민원 접수 창구입니다.
과거에는 민원을 넣으려면 해당 관공서를 직접 방문해야 했는데요, 이제는 인터넷만 연결되면 언제든 집에서 편하게 신청할 수 있습니다. 개인은 물론 회사나 단체도 자유롭게 이용 가능하며, 하루 24시간 접속할 수 있어서 새벽...
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