신분증 발급일자 5회 오류 걸렸을 때

요즘은 은행이나 공공기관 업무 대부분을 온라인으로 처리할 수 있다. 휴대폰 본인 인증이나 간편 인증서를 활용해 신분 확인을 할 수 있기 때문이다.

그런데 인증을 진행하다 보면, 신분증 발급일자를 입력하라는 단계가 나온다. 이때 날짜를 잘못 입력하면 오류가 발생하고, 5회 이상 틀릴 경우 잠김 상태가 된다.

정확한 날짜를 나중에 알게 되더라도, 한 번 잠기면 다시 시도할 수 없다. 이럴 땐 잠김 상태를 초기화해줘야 한다.

방법은 생각보다 간단하며, 정부24 앱이나 웹사이트를 통해 할 수 있다. 아래 내용을 차근차근 따라 하면 된다. 1) 정부24 앱 설치 또는 홈페이지 접속 먼저 스마트폰에 정부24 앱을 설치한다.

PC가 더 편하다면 정부24 홈페이지에 접속하면 된다. 2) 간편 인증으로 로그인하기 카카오톡, PASS, 토스 같은 민간 인증서, 또는 금융인증서, 공동인증서 중 하나만 있으면 로그인할 수 있다. 3) 메뉴에서 민원 서비스 찾기 로그인 후에는 화면 왼쪽 위에 있는 세 줄 ...