핸드폰 셀프개통 가입제한 오류 이유와 접수 방법 정리

안녕하세요. 셀프개통을 도와드리고 있는 가토입니다.

요즘은 대부분 직접 유심을 구매해서 온라인으로 셀프개통을 진행하십니다. 절차도 간단하고, 소요 시간도 5~10분이면 충분합니다.

그런데 진행 중 이런 문구가 뜨는 경우가 있습니다. “가입제한으로 개통이 불가합니다.”

“블랙리스트 체크에 실패하셨습니다.” “사전동의가 완료되지 않았습니다.”

문구만 보면 뭔가 큰 문제가 생긴 것처럼 보여서 많이 당황하시는데, 대부분은 그렇지 않습니다. 1. 가입제한 오류는 왜 뜨는 걸까?

최근 개인정보 유출 사례가 증가하면서 명의도용 방지를 위해 신규 개통 제한을 설정해 두신 분들이 많습니다. 따라서 셀프개통 진행 중 사전동의 단계에서 오류가 발생한다면, 이전에 가입 제한을 설정해 두었을 가능성이 높습니다.

가입제한 여부는 앰세이퍼 또는 카카오뱅크 인증 서비스를 통해 현재 제한 상태를 확인하고 해제할 수 있습니다. ※ 가입제한 해제 방법 자세히 보기 내 명의 핸드폰 조회하는 방법(Feat.명의도용방지)...