대부분의 신규 설치 아파트의 경우 가요앱을 설치하시고 과금 동의를 하셔야만 문 열림 서비스가 시작됩니다. 예: 2022년 5월 5일까지 무료 기간인 아파트일 경우 4월 5일 가요앱 설치 후 과금 동의를 하면 문 열림 서비스가 시작되지만 결제는 되지 않습니다.
무료 기간이 끝나는 시점 5월 5일 서비스 요금 결 제가 시작되는데요. 고객님들의 경우 휴대폰 소액결제를 등록하십니다.
하지만 대부분의 고객님이 소액결제 서비스를 이용하지 않는 것을 알지 못하시는 경우가 많습니다. (소액결제는 1년간 미사용 시 통신사에서 자동으로 잠깁니다. ) 그러다 보니 무료 기간 종료 후 결제 실패가 되어 문 열림이 되지 않는 고객님들이 종종 불편해하시는 경우를 많이 보게 됩니다.
혹시라도 고객님께서 현재 무료로 가요 서비스를 이용하고 계신다면 한 번 정도 자신이 휴대폰 소액 결제를 이용하고 있는지 확인해 보셔야 할 것 같습니다. #gayo, #가요, #원패스, #출입통제, #블루앤, #가요어플, #gayo...
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원문 링크 : 신규 가요앱 설치 아파트 무료 서비스 기간 종료 후
