올해의 국민 브랜드 대상 건축자재 도소매 부문 1위 수상 저희는 200군데 이상 인테리어 업체와 함께하고 있는 목재상입니다. "어떻게 하면 이렇게 짧은 기간 동안 급격하게 성장할 수 있나요?"
최근 동종 업계 분들께 가장 많이 듣는 이야기입니다. 사실 저희도 궁금해요.
특별한 영업을 하지 않는데, 이렇게 많은 인테리어 업체에서 연락해 주시고, 끊임없이 저희와 거래하시는지요. 회사 직원들과도 지속적으로 나누는 이야기가 '고객사와 상생하는 회사가 되자' '지금 잠깐의 이익에 흔들리지 말자' '우리가 마음에 들지 않는 자재는 절대 팔지 말자'입니다.
어떻게 보면 너무 당연하고, 기본적인 거죠? 하지만 기본적인 걸 꾸준히, 성실하게 지키다 보니, 알아주시는 분들께서 소개와 입소문만으로 급격한 성장을 이룬 것 같습니다.
회사를 운영하기 시작했을 때부터, 지금까지 지키고 있는 철칙입니다. '품질이 마음에 안 드시면, 100% 환불해 드리고 있습니다.'
당연한 거 아니냐고 생각하실 수 있는데요....
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