복잡함 보다 단순함을 추구해야 하는 이유.

모든 프로세스는 복잡해야 한다. 대다수의 회사들 그리고 사람들은 복잡한 전략과 계획이 문제 해결을 위한 열쇠라고 생각한다.

기획부터 보고까지, 지출하고 결제를 받기까지 모든 업무 보고 절차를 복잡하게 함으로써 그 속에서 완벽함을 추구하려는 마음은 알겠다. 또한 효율성 향상을 위해 업무 프로세스를 구축하는 데 상당한 자원을 투자한다.

유지 관리, 교육 등의 형태로 추가 비용도 발생이 된다. 많은 금액과 시간을 투자하다 보니, 자연스레 그 시간과 비용 대비하여 완벽함을 추구 하려 한다.

완벽함을 추구하기 위해서는 한 끗 실수도 용납되지 않기에 계속적인 테스트를 통해 더 복잡하고 정교한 시스템을 구축하려는 함정에 빠지게 된다. 단순함과 더 멀어지고 있다.

프로세스와 시스템을 단순화 시키면 이런 비용도 줄일 수 있고 재정적으로도 지속 가능하게 된다. 내가 다니던 회사도 기획부터 보고까지 절차가 상당히 복잡했다. 1차로 실무자들과 팀장과의 실무 미팅을 마치고 2차로 부서장 보고를 하고 3차로...