평범했던 일상이 한순간의 사고로 무너져 내릴 때, 그 막막함은 감히 말로 다 표현할 수 없을 것입니다. 휠체어에 의지해야 하는 현실을 받아들이기도 벅찬데, 수년간 믿고 보험료를 내왔던 회사가 원래 척추가 안 좋았으니 보험금을 깎겠다는 통보를 해온다면 그 배신감은 이루 말할 수 없겠지요.
저는 수많은 의뢰인을 만나며 그 눈물을 보아왔습니다. 하반신마비 후유장해라는 진단을 마주한 환자와 가족들에게 보험금은 단순히 돈의 문제를 넘어, 앞으로의 삶을 지탱할 유일한 버팀목이라는 점을 누구보다 잘 알고 있습니다.
그래서 오늘은 보험사의 논리에 휘둘리지 않고 정당한 권리를 찾는 실무적인 방법을 제 경험을 담아 들려드리고자 합니다. 보험사는 왜 사고 이전의 병력을 문제 삼을까요?
보험사 입장에서 중증 장해는 지급해야 할 금액이 억 단위로 커지는 매우 부담스러운 케이스입니다. 그렇기에 어떻게든 지급액을 낮추기 위한 구실을 찾게 되는데, 이때 가장 전방위적으로 활용하는 카드가 바로 질병 기여도 입니다...