시공스토리 Part 6. 수련을 더 편하게, 운동 경험을 더 풍부하게 - 결제·통신·미디어 환경 구축 | 문래동주짓수체육관

공간이 완성되었다면, 그 다음은 수련생이 체육관을 ‘어떻게 경험하느냐’입니다. 그레이시 주짓수 영등포는 수련 그 자체뿐 아니라 이용 과정 전체가 자연스럽고 편안하도록 디지털 환경과 편의 시스템도 함께 구축했습니다.

네이버 커넥트 도입 - 복잡함 없는 결제 경험 네이버커넥트 최근 네이버에서 서비스 중인 네이버 커넥트를 도입해 수련생들이 가장 익숙한 방식으로, 가장 간편하게 결제할 수 있도록 했습니다. 별도의 앱 설치 없이 네이버 계정 기반으로 빠른 결제 가능 상담 → 등록 → 결제까지 흐름이 끊기지 않는 구조 체육관 이용의 첫 관문인 ‘결제’ 단계에서부터 불필요한 스트레스를 줄이는 것이 좋은 사용자 경험의 시작이라고 생각했습니다.

그레이시 주짓수 영등포 인포데스크 무선 와이파이 구축 - 안정적인 인터넷 환경 사운드와 와이파이 체육관 전 공간에 무선 와이파이를 구축해 수련생과 보호자 모두가 안정적인 인터넷 환경을 사용할 수 있도록 했습니다. 대기 중인 보호자의 편의 수업 자료 확인 및 ...