날씨가 추워져 다시 꺼낸 온수 매트. 온수 매트를 작동시켜도 모터가 작동되는 소리가 들리지 않고 매트가 따뜻해지지 않아서 신청하게 된 경동 나비엔 온수 메트 a/s 후기입니다. 5년 전 모델이고 제가 구매한 것은 4년 전입니다.
계절 상품이다 보니 3~4개월 사용하고 본체와 매트 안의 잔수를 빼고 (매트는 확실히 잔수를 빼기 위해 베란다에 거꾸로 매달아두기도 함) 잘 건조 후 보관했었습니다. 1588-1144로 전화접수 후 택배로 본체를 A/S 센터로 보냈습니다. 5일 뒤 경동나비엔 서비스센터에서 전화가 왔습니다. 서비스센터 :제품은 진단 결과 모터의 물때 때문입니다 이 모델의 모터 부품은 현재 재고가 없어서 12만 5천 원에 새 본체를 보내드리겠습니다.
나 : 물 때요? 살균모드를 사용하면 물때 걱정 없다고 광고하던 제품 아닌가요?
서비스센터 :물을 사용하는 제품인데 당연히 물때가 끼죠 나 : 물때가 모터를 고장 낼 정도면 사용설명서에 나와있어야 하는 거 아닌가요? 저는 3~4개월...
#
경동나비엔서비스센터
#
온수매트서비스
#
온수매트사용후기
#
온수매트모터고장
#
온수매트매트찢어짐
#
온수매트가격
#
나비엔온수매트as
#
경동나비엔이온케어
#
경동나비엔온수매트as
#
경동나비엔온수매트
#
탄소매트
