안녕하세요. 청주 분평동에서 PC랜드컴퓨터 매장을 운영하고 있는 사람입니다.
요즘 컴퓨터를 직접 조립하거나 운영체제를 설치하려는 분들이 많아졌는데요. 얼마 전에도 한 고객님께서 전화 상담 후 매장으로 찾아오셨습니다.
본체를 구입한 지 오래되지 않았는데, 직접 윈도우를 설치하려다 자꾸 오류가 떠서 진행이 안 된다는 말씀이었어요. 개인적으로도 “내 손으로 컴퓨터를 세팅해보겠다”고 도전해보는 분들을 자주 만납니다.
그런데 윈도우 설치 시도가 번번이 실패한다면 생각보다 골치 아픈 문제로 번질 수 있습니다. 부품 하나씩 차근차근 점검해야 하거든요.
청주컴퓨터수리 업무를 하면서 느끼는 건, 윈도우 설치 오류가 단순히 소프트웨어적인 문제 같아 보여도 실제로는 하드웨어 쪽에 원인이 숨어있는 경우가 많다는 점이에요. 이 고객님의 사례도 마찬가지였습니다.
“왜 설치가 안 되지?”라는 물음표를 풀기 위해, 우선 메모리부터 살펴봤습니다.
슬롯을 바꾸거나 다른 메모리로 교체해보면 금방 답이 나올 때도 있거...