프로세스혁신(PI)의 이해와 문제해결형 PI추진방법

경영환경의 빠른 변화로 가장 중요한 키워드가 혁신이 되고 있습니다. 이러한 혁신은 우리의 생각과 조직구조, 업무수행방법 등을 바꾸기 때문에 새로운 가치와 경쟁력을 가져오고 있습니다.

따라서 시장의 성숙화로 인한 정체와 산업환경의 급속한 진화와 변화에 대응하여 지속적으로 성장하기 위해서는 기업의 업종과 규모에 관계없이 가장 중요한 경영활동으로 다시 대두되고 있습니다. 이러한 혁신활동은 크게 5가지로 분류할 수 있습니다.

첫째, 제품혁신으로 혁신적인 제품이나 서비스를 개발하여 시장에 투입으로 우위성을 확보하는 것입니다. 둘째, 프로세스혁신으로 제품과 서비스의 관련 업무프로세스를 혁신함으로써 생산성과 효율성을 도모하여 경쟁력을 향상시키는 것입니다.

셋째, 시장혁신으로 신규시장과 마켓을 개척하여 경쟁사로부터 일정기간 진입장벽을 만드는 것입니다. 넷째, 공급망혁신으로 원재료 확보, 공급원의 다변화, 유통방법의 혁신에 의해 부가가치 향상이나 효율화를 추구하는 것입니다.

다섯째, 조직혁신으로 조...