건물을 방문하는 사람의 첫인상은 단 3초 만에 결정된다고 합니다. 그리고 그 3초를 좌우하는 것은 화려한 인테리어가 아니라, 유리문의 지문 자국 하나 없는 '청결함'입니다.
아무리 좋은 자재를 쓴 건물이라도 화장실에서 악취가 나거나 복도 구석에 먼지가 쌓여 있다면 건물의 가치는 하락할 수밖에 없습니다. 지난 포스팅에서 건물의 안전을 책임지는 '경비원 배치 기준'에 대해 말씀드렸는데요.
경비원이 건물의 '질서'를 잡는다면, 오늘 다룰 '건물 미화용역 관리'는 건물의 '품격'을 결정짓는 핵심 요소입니다. 하지만 막상 미화 여사님들을 직접 고용해 보신 건물주님들은 입을 모아 말씀하십니다.
"청소시키는 게 제일 힘들다"라고요. 오늘은 단순 청소를 넘어선 체계적인 미화 관리 노하우를 공유해 드립니다.
인력 관리가 청소보다 어렵습니다 미화용역 관리의 가장 큰 난관은 바로 '사람'입니다. 미화 업무 특성상 고령의 근로자가 많다 보니 건강상의 이유로 갑자기 그만두시거나, 개인 사정으로 결근하는 경...
