은행은 왜 자꾸 전화를 하는 것인가?

아니 은행은 전화 말고는 연락하는 방법이 따로 없나? 뭐 문제 생길때마다 자꾸 전화를 하시는데 좀 불편하네..

(싫다는게 아니고 '불편'함) 중요한 내용이나 내 답변이 필요한 경우는 텍스트로 운영해도 무방하지 않나? 카톡 채널은 장식용일까?

그렇다고 고객센터가 잘 돼있는것도 아니고(은행마다 다르겠지만). 비슷한 전화 여러번 받아봐서 대충 무슨일 때문에 연락하셨을지는 짐작이 가는데, 결국 이게 내 답변이 필요한 문제라.

전화가 오면 꼭 받거나 콜백을 해야하는 상황...ㅠ나는 평소에 방해금지모드로 해놓고 살아서 바로바로 연락 받기가 참 난감한데.. 은행원분들도 불편하지 않을까??

아니 정말 궁금해서 그러는데 전화 말고는 그들에게 방법이 없는거야?? 허허 챗지피티한테 상담 받고 사는 이 세상에 전화 말고는 연락이 안된다니...진짜 납득이 안감...