안녕하세요 경영 컨설팅 전문 웹스튜디오 가령(Webstudio Garyeong)입니다 소상공인 대표님들께서 대부분 카카오톡 채널의 존재를 알고 계실 거라고 생각합니다 그런데 이 수단이 마케팅에 있어서 굉장히 도움이 된다는 사실은 대부분 모르고 계실 것 같아요 카카오톡 채널을 활용하는 것이 어떤 점에서 좋은지 하나씩 소개를 해보도록 하겠습니다 고객 접근성 좋은 수단 웹스튜디오 가령(Webstudio Garyeong) 고객의 입장에서 생각해보면 카카오톡 채널만큼 접근성이 좋은 도구가 거의 없다고 할 수 있어요 왜냐면 카카오톡 어플로 바로 대표님과 소통이 가능하기 때문입니다 스마트폰을 사용하는 모든 사람들이 거의 다 사용하는 그런 어플에서 바로 필요한 문의를 할 수 있다는 부분이 소비자에게 너무나 편리하게 다가오는 것이지요 전화나 다른 소통창구는 훨씬 더 번거롭게 느껴지게 되고 더 나아가서 문의 자체를 포기하게 되는 일종의 벽을 만들 수도 있어요 고객이 편리하게 느껴지는 수단을 사용함으로...