쉽게 요약하는 경영지도사 2차 마케팅관리론_2)제품관리와 브랜드자산

1.STP전략 STP의 개념은 정말 간단하다. - Segmentation: 시장세분화. 어떤 시장으로 진입할 것인가. - Targeting: 표적선정.

어떤 고객이 주 고객이 될 것인가. - Positioning: 포지셔닝. 브랜드나 상품이 소비자들에게 어떤 위치에 자리잡게 할 것인가.

STP는 프로세스라고 볼 수 있다. 시장을 세분화 한 다음 타겟 시장을 선정하고 그 시장에 있는 고객들에게 어떻게 인지될 것인지를 전략화 하는 것이다. 1) 시장세분화 시장을 세분화 하는 이유는 고객의 니즈가 다양해졌기 때문이다.

예전은 생산자 중심의 시장으로 기업이 생산하는 것들 중 소비자가 선택했다면 지금은 소비자에 니즈에 맞는 상품을 생산해야 한다. 그렇기 때문에 세분화는 고객의 요구를 충족시키기 위한 전략이라고 볼 수 있다.

이런 시장세분화에서 가장 중요한 것은 바로 <차별화>이다. 차별화를 통해 경쟁에서 우위를 점하고 충성 고객을 생성해야 한다.

시장을 세분화하는 기준은 가. 행태적 변수: ...