경기도교육청 GOE 메신저가 2026년 8월 31일(월) 18:00을 기점으로 종료되며, 종료 이후에는 로그인 차단과 함께 서버에 저장된 대화 기록과 쪽지 데이터가 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다. 새로 도입되는 AI 기반 업무 플랫폼인 지원이(G-ONE) 브리티 메신저는 단순한 메신저를 넘어서 통합 업무 환경으로의 전환을 목표로 합니다. 기존 GOE 메신저의 기능이 축적된 업무 데이터의 관리와 원활한 협업 체계의 확보를 도와줄 것으로 보입니다.
종료에 앞서 반드시 해야 할 대화 및 쪽지 데이터의 백업이 권장됩니다. PC에서 GOE 메신저 로그인 후 상단 메뉴의 설정 또는 도구를 클릭하고 대화 보관함 또는 쪽지 보관함으로 이동한 뒤 필요한 대화를 선택하고 파일로 저장하는 방식으로 진행합니다. 저장 형식은 Excel, TXT, PDF 등으로 선택이 가능하며, 저장 파일이 정상적으로 열리는지 확인이 필요합니다. 또한 PC 저장에 더해 외장하드나 보안 클라우드에 이중 저장하는 것이 안전합니다. 학년말 업무 자료나 공문 관련 대화의 경우 미리 분류해 두면 인수인계 시 업무 흐름 파악에 도움이 됩니다.
지원이(G-ONE) 브리티 메신저는 AI 기반 업무 지원, 통합 업무 환경 제공, 강화된 협업 기능, 보안 체계 강화를 핵심으로 합니다. AI는 행정 자료 검색과 업무 매뉴얼 조회, 처리 가이드 제시를 실시간으로 지원하며, 여러 시스템을 하나의 플랫폼 안에서 처리할 수 있어 업무 동선을 단순화합니다. 부서별 채널 운영, 일정 공유, 대용량 파일 전송, 프로젝트 협업 기능 등이 강화되어 보다 체계적인 협업이 가능하고, 교육기관 특성에 맞춘 보안 체계로 대규모 동시 접속 환경에서도 안정성을 높였습니다.
새 시스템은 초기에 다소 낯설 수 있으나 공식 포털을 통해 설치 파일을 다운로드하는 것이 안전합니다. 경기도교육청 공식 업무포털에 로그인한 뒤 메인 메뉴에서 업무협업 지원이(G-ONE) 선택 후 메신저 설치 파일을 다운로드하고 설치를 마친 뒤 로그인으로 이용합니다. 설치 과정에서 오류나 기능 문의가 필요하면 콜센터 070-4651-4770, 070-4651-4772로 연락하거나 지원이 플랫폼의 소통채널 Q&A 게시판에 문의를 남길 수 있습니다. 종료 직전에는 접속자가 몰릴 수 있으니 미리 백업과 설치를 완료하는 것이 바람직합니다.
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