안녕하세요^.^ 프린터렌탈 수리 전문업체 한빛솔루션입니다. 프린터를 사용하시다보면 네트워크오류 / 프린터드라이버오류 등이 간혹 발생되곤 하는데요 가까운 지역에 계시면 직접 찾아뵈어 점검을 통해 해결해 드리지만 급하게 해결하셔야 하는 경우나 먼 곳에 계신 고객님들껜 원격지원을 통해 각종오류를 해결해 드리고 있습니다.
저희업체에서 사용하는 원격프로그램 사용법을 알려 드리도록 하겠습니다. 인터넷주소창 또는 네이버 검색창에 377.co.kr 을 입력합니다.
상대방이 불러준 주소를 입력하세요 란에 "6818"을 적어 주시고 1번을 클리하시면 원격프로그램을 다운로드 하게됩니다. 열기를 클릭하시고 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠습니까?
에서 .~예 클릭 고객님 ID가 표시되며 원격제어 준비가 되었구요 상담원이 원격지원를 실행할 수 있도록 고객님께서는 "허락하시겠습니까?".
에서 "예"를 클릭하시면 상담원이 원격을 통해 오류난 부분들을 해결해 드립니다.~ 원격지원 다운로드 첨부파일 6818-...
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원문 링크 : 프린터 드라이버 설치 관련 원격제어 서비스 입니다~
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