"돈 주고 맡겼는데 왜 내가 신경을 써야 하는거지?" "저번에 말했는데 또 말해야 하나?"
"다른 업체도 마찬가지일까?" 저 또한 이런 고민으로 스트레스를 받았던 적이 있었습니다.
그래서 기존 청소업체를 바꾸려고 저희에게 연락 주시는 분들의 마음을 잘 알고 있죠. 리뷰 방문견적을 가서 고객님들의 얘기를 들어보면 불만사항은 다양했습니다.
-창틀에 먼지가 그대로 쌓여있어요. -화장실 냄새가 계속 나는데 제대로 청소한 게 맞나요?
-거울에 물때 얼룩이 아직도 있어요. -책상 밑에는 머리카락이랑 먼지가 그대로네요.
-매주 청소한다고 하는데 똑같은 곳이 계속 더러워요. -싱크대에서 하수구 냄새가 올라와요.
-쓰레기통 냄새가 사무실까지 나요. -복도에 물걸레질 얼룩이 그대로 남아있네요.
등등... 다 다른 것처럼 보이지만 결론은 하나였습니다.
소통이 되지 않는다. 저 또한 그랬습니다.
처음엔 좋게 얘기했죠. 화장실에 물때랑 얼룩이 그대로 있더라..
좀만 더 신경 써달라.. 그런데 그때뿐이더라고...
원문 링크 : 일산사무실청소? 기존 업체에 불만이라면 꼭 읽어보세요