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삼성 갤럭시북 시리즈를 사용하시는 분들은 지문 등록을 해서 타인이 내 노트북 PC를 사용하지 못하게 설정해 사용하시는 분들이 많으실텐데요 오늘은 삼성 갤럭시북3에서 Windows Hello 지문 등록해 사용하려고 지문 등록을 진행할 때 [장치에서 사용자를 인식하는데 문제가 있습니다.센서가 깨끗한지 확인하세요] 라는 안내와 함께 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 오늘은 이런 오류가 발생할 때, 지문 등록을 온전하게 진행할 수 있는 방법에 대해 남겨보겠습니다.
제일 먼저 확인체크할 내용은 노트북의 지문 센서 보호필름이 부착되어 있는지 확인하는 방법입니다. Windows Hello에서 지문 등록 시 지문 센서 보호 필름을 제거하지 않은 상태에서 지문 등록을 진행하는 경우 [장치에서 사용자를 인식하는데 문제가 있습니다.
센서가 깨끗한지 확인하세요] 라는 안내 메시지가 나타날수 있습니다. 이런 문구가 나타나면,...
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원문 링크 : 삼성 갤럭시북3 지문 등록 시 인식 오류가 발생할 때
