안녕하세요, 마케팅의 본질을 추구하는 "하랑"입니다. 어느덧 2025년이 되었고 이제 곧 있으면 2월이 지나 3월 신학기, 개강, 새로운 시작과 함께 여러 이유로 바쁜 시기가 다가옵니다.
작년부터 올해를 위해 많은 준비를 했지만 지금 더 계획을 실행하고 준비한 것들을 추진해야 되는 시기인 거죠. 오늘은 마케팅의 본질에 대해 조금 깊이 있는 이야기를 나눠보려고 합니다.
우리가 흔히 간과하는 마케팅의 진실, 그리고 그것이 단순히 많이 파는 것 이상의 의미를 갖는 이유를 살펴보겠습니다. 마케팅의 본질은 무엇일까요?
마케팅은 단순히 물건을 많이 파는 행위가 아닙니다. 마케팅의 본질은 고객에게 신뢰와 기대를 제공하는 것이라 생각합니다.
예를 들어, 동네 정육점에서 고기를 사러 갔을 때, 우리는 그 고기의 품질을 맛보기 전까지는 알 수 없습니다. 만약 기대에 못 미치는 품질의 고기를 샀고나서 먹어봤는데 맛이 없다면 그 정육점에 대한 신뢰는 크게 떨어질 것이고 그 이후엔?
어떻게 될까요? 고객이...
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