안녕하세요, 마케팅의 본질을 추구하는 "하랑"입니다. 네이버 플레이스를 보면 맛집 사진은 잘 되어 있고 리뷰도 많은데 정작 영업시간·휴무가 엉망으로 설정돼 있어서 클릭률·방문율이 크게 떨어지는 매장들이 엄청 많습니다.
실제로 하랑 마케팅이 관리하는 매장 중 영업시간만 정리해도 저장수 + 문의 + 방문율이 동시에 상승한 곳이 정말 많아요. 오늘은 그 핵심만 딱 정리해 드립니다.
영업시간은 정보가 아니라 신뢰도다 고객 입장에서 플레이스에서 제일 먼저 보는 정보는 사진도, 메뉴도 아니고 바로 영업시간입니다. 왜냐면 고객은 검색할 때 "지금 영업하나?"
"오늘 쉬는 날인가?" "몇 시까지 가능하지?"
를 가장 먼저 확인하기 때문이죠~ 영업시간이 정확하면 → 신뢰도 급상승 영업시간 오류가 있으면 → 바로 뒤로 가기 현실 데이터 영업시간 오류가 있던 매장 = 클릭 3초 이탈률 급증 시간표만 정확히 넣어도 문의 증가 (평균 +20~30%) 브레이크 타임 표시가 제대로 되어 있으면 방문 혼선을 ...
