장애인 콜택시 기사, 생각보다 훨씬 더 많은 걸 합니다

그냥 운전만 하는 사람 아니야? 혹시 이렇게 생각하고 계시나요?

그렇다면 오늘 이 글이 생각을 완전히 바꿔드릴 거예요. 장애인 콜택시 기사, 특히 헤이드 휠체어 택시 기사님들은 단순한 운전자가 아닌, 이동의 동반자이자 지원자입니다.

운전만? 아닙니다.

시작부터 끝까지 함께하는 진짜 동행 헤이드 휠체어 택시의 ‘헤이더’ 기사님들은 출발지에서 목적지까지 그저 운전만 하는 역할을 넘어서, 이동 전 과정에서 이용자를 세심하게 챙깁니다. 휠체어 탑승 전 슬로프를 펼쳐 안전하게 진입 가능하게 만들고 휠체어 고정 장치와 이중 안전벨트를 꼼꼼히 확인하며 짐 정리, 보호자 이동까지 적극적으로 돕고 하차 시에도 끝까지 함께하며 편안하게 내려드리는 구조 이 모든 것을 기사님 혼자 해냅니다.

누군가의 ‘손’이 꼭 필요한 순간, 바로 그 자리에 계신 분이죠. 혹시 모를 상황에 대비한 응대 교육까지 완비 헤이드 기사님들은 단순히 운전을 잘하는 분들이 아닙니다.

모두 교통약자 응대 전문 교육을 이수한 ...