성공한 이커머스 시작단계

오늘부터 바로 실천한다. 책읽기 와 글쓰기이다.

그 내용중에 한줄요약이 제목이다. 성공한 이커머스는 결국 고객의 소리에 집중하여 고객니즈를 알고 판매하여 자연스럽게 커져가 성공한다는 단락들이다.

자연스러운 구조를 만든다는것. 처음부터 쇼핑몰을 만들어 판매하면 전전긍긍할수도 있다는 얘기이다.

스몰마케터님만 보아도 유튜브시작하여 자신의 이커머스 정보 노하우를 내어주어 이커머스 유저 팬들이 모여들었다. 단톡방도 생겨 커뮤니티가 자연스럽게 형성되고 다음 카페가 만들어지고 지금은 유저 고객들이 원하는 강의를 판매하고 오프라인 네트워킹까지 접점을 좁혀가며 친목이 더해지고 있다.

오늘 읽은 단락처럼 비슷하다. 작게 시작하라는것은 작은사이즈가 아닌 자연스럽게 운영되도록 가이드와 룰만 정하고 유저들 사이에서 운영되는 구조가 자연스럽고 작게 시작하는것이라고 말한다.

읽을수록 참 공감이 많이 간다. 온라인에서 오프라인과 다르게 대면하지않기 때문에 고객응대가 아주 중요하며 눈팅으로 고객 사람들이 무엇을 ...