안녕하세요? 경청손해사정법인(주)서울지점 대표 유수원 손해사정사입니다.
오늘 블로그 포스팅 주제는 '종합보험 환급센터'입니다. 어느 날 걸려온 전화에서 본인 소속을 '종합보험 환급센터'라고 소개하는데, 그들의 정체와 실제 하는 업무는 무엇인지 현직자가 가감 없이 설명드립니다. ※ 참고 : '종합보험 환급센터'라는 상호를 가진 업체가 있을 수 있습니다.
다만 본 글에서는 실제 해당 업체를 기술한 게 아닌 '실제 하지 않는데 명칭'만 사용하는 경우를 말합니다. 목 차 1.
당신 누구세요? 2.
환급이 될까? 3.
진짜 목적! 유수원 손해사정사 1.
당신 누구세요? =보험설계사 정체가 뭐야?
종합보험 환급센터는 크게 두 가지로 분류할 수 있고, 순서대로 업무 흐름이 연결됩니다. -1차 : 콜센터 직원 (DB 생성) 인터넷 회원 가입, 기타 경품 응모 등에서 소비자 정보를 제공하면 마케팅에 활용됩니다. 이때 소비자는 일차적으로 콜센터 직원과 (유선) 대면합니다.
(참고로 사람이 아닌 자동...
