[LG 유플러스] 10기가 인터넷 속도 이슈 (10Gbps/보류 45일차)

한참 작업 결과물을 올리던 중 인터넷 속도가 현저히 떨어진 게 느껴진다. PC 설정을 다시 한번 체크하고 랜카드 세팅(이랄 것도 없지만)을 이래저래 케이블 돌려꼳기 신공 외 다른 부분을 둘러보던 중 내 문제가 아님을 인지하고 시간을 보니 금요일 저녁이고 6시가 넘은 상태라 어쩔 수 없이 주말은 인터넷을 사용하지 못했다.

월요일에 설치 기사님과 통화를 하니 속도 이슈로 고객 등록 보류 상황이 45일정도 지나면 자동으로 연결이 끊긴다는 말을 전해 들었다. 그럼 귀띔을 해주던지 속도 이슈 관련해 포트 변경 및 작업을 하고 있다는 통화를 관련 담당자와 몇 회 나눴는데 작업이 끝난 건지 아닌지도 아무 말이 없는 상황에 속도 이슈에 대해 보류 기간이 끝났다 하더라도 사전에 아무 말 없이 인터넷 연결을 끊어버리는 것이 맞는 것인가?

관련 담당자에게 전화를 걸어 이런 상황을 설명하니 담당자가 말하길... 일 처리를 이렇게 하는 게 본인도 이해가 안 되고 이렇게 처리된 부분이 창피하다 말한다. 10...

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