스타벅스 탱크데이 마케팅 논란이 상상 이상으로 크게 번지는 중이다. 아침 출근길 SNS만 봐도 스타벅스 컵이나 텀블러를 깨부수는 영상까지 퍼지는 상황이다.
처음엔 단순 해프닝으로 여겼던 사람들도 많았지만, 여론 흐름을 보니 이건 터질게 제대로 터졌구나 싶었다. 특히 이번 논란은 단순 밈 수준이 아니라 대한민국 현대사와 엮인 민감한 표현들이 동시에 터져 나왔다는 점에서 더욱 강한 반응이 나왔다.
그렇다면 도대체 이런 마케팅 사고가 실제 돈으로 얼마나 흔들리는 걸까? 많은 사람이 스타벅스코리아를 미국 기업으로 알지만, 실제 운영은 신세계그룹 계열의 SCK컴퍼니다.
스타벅스 브랜드는 미국 것이지만, 한국 내 마케팅은 국내 조직 중심이라는 이야기다. 그래서 이번 논란은 자연스레 최대 주주인 이마트 리스크로 연결되어 버렸다.
솔직히 가장 궁금한 부분은 이거다. SCK처럼 큰 조직이라면 마케팅 실무자부터 임원까지 여러 단계 검수를 거쳤을 텐데, 어떻게 5월18일, 탱크, 책상을 탁이라는 표현이...
