안녕하세요 오늘은 제가 요즘에 일본에서 온라인 판매를 하면서, 느낀점과 오랫동안 판매를 하면서 배운점을 공유를 드리려고 합니다. 일본 온라인 마케팅은 겉으로 보면 한국과 크게 다르지 않아 보입니다.
같은 이커머스 플랫폼을 쓰고, SNS도 비슷하게 운영하는데 성과는 전혀 다르게 나오는 시장입니다. 실제로 일본 시장을 직접 운영해보면 느끼게 됩니다.
“상품은 괜찮은데 왜 안 팔리지?” “광고를 해도 전환이 왜 이렇게 안 나오지?”
그 이유는 단 하나, **일본 소비자는 ‘신뢰가 완성되기 전까지는 절대 구매하지 않기 때문’**입니다. 일본 온라인 마케팅의 본질은 ‘신뢰 설계’ 일본 소비자는 가격이나 할인보다 먼저 아래를 확인합니다.
이 브랜드는 공식인가? -> 일본사람들은 공식이라는 단어를 상당히 좋아합니다.
일본에서 제대로 운영되는 브랜드인가? 문제가 생겼을 때 대응이 가능한가?
다른 사람들은 실제로 써봤는가? 그래서 일본 온라인 마케팅은 광고를 잘하는 전략이 아니라 신뢰를 여러...