해외여행을 준비하면서 가장 많이 검색하는 키워드 중 하나가 바로 비행기 지연 보상, 항공편 결항 환불입니다. 여행 일정이 하루만 꼬여도 숙소, 교통, 투어 일정까지 전부 영향을 받기 때문에 지연과 결항은 단순한 불편을 넘어 금전적 손해로 이어지기 쉽죠.
그런데 막상 결항이나 지연을 겪고 나면 많은 분들이 이렇게 말합니다. “항공사에서 알아서 보상해주는 줄 알았어요…” 현실은 생각보다 다릅니다. 2026년 기준 최신 정보로, 항공사 보상 기준부터 여행자보험까지 한 번에 정리해 드릴게요.
항공편 결항 시, 항공사는 정말 보상 안 해줄까? 결론부터 말하면 **“대부분 환불보다 대체편 제공”**이 원칙입니다.
항공편 결항 기본 원칙 항공사 과실이 아닐 경우 → 환불 대신 대체편 제공 기상 악화, 공항 사정, 관제 문제 등 → 불가항력으로 분류 이 경우 → 숙박비, 식비, 교통비 보상 즉, 태풍·폭설·안개로 결항되면 여행객이 모든 추가 비용을 부담하는 경우가 대부분입니다. 항공사 과실이면...
