과학기술정보통신부가 올해부터 달라지는 국민 체감 정책을 발표했습니다. 일반인에게는 편해지네 정도의 뉴스겠지만, 비즈니스맨의 눈에는 규제 변화와 새로운 시장이 보여야 합니다.
특히 네이버, 카카오, 쿠팡 등 거대 플랫폼 기업들이 AI 챗봇 뒤에 숨지 못하게 하는 상담원 연결 의무화는 업계의 큰 이슈입니다. 오늘 아뜰리에K가 과기부 정책 변화 속에 숨겨진 비즈니스 인사이트를 분석해 드립니다.
[목차] [규제] 플랫폼 기업 CS 시스템 개편, 선택 아닌 필수 (2.12 시행) [시장] AI 교육 시장이 커진다, 디지털 배움터 확대 (~3월) [인재] R&D가 미래다, 이공계 박사 장학금 신설 (3월) 아뜰리에K의 인사이트: 규제는 비용이자 기회다 [규제] 플랫폼 기업 CS 시스템 개편, 선택 아닌 필수 (2.12 시행) 그동안 환불이나 문의를 하려 해도 AI 챗봇만 맴돌아 답답하셨던 경험, 다들 있으실 겁니다. 오는 2월 12일부터는 이 판도가 바뀝니다.
대상 기업: 네이버, 카카오, 구...
