기대 이론은 개인의 행동이 그 자신의 노력이 어떤 성과를 가져오리라는 기대와, 그러한 성과가 보상을 가져다 주리라는 수단성에 대한 기대감에 의해 결정된다는 심리학 이론입니다. 이 이론은 존 윌리엄 앳킨슨 (John William Atkinson)의 연구를 바탕으로 빅터 브룸 (Victor Vroom)에 의해 완성되었으며, 라이먼 포터 (Lyman W.
Porter)와 에드워드 로울러 (Edward E. Lawler Ⅲ) 등에 의해 발전되었습니다.
기대 이론은 세 가지 주요 요소로 구성되어 있습니다. 기대감 (Expectancy): 열심히 일하면 높은 성과를 올릴 것이라고 생각하는 정도, 수단성 (Instrumentality): 직무 수행의 결과로써 보상이 주어질 것이라고 믿는 정도, 유의성 (Valence): 직무 결과에 대해 개인이 느끼는 가치 브룸은 동기 부여를 세 요소의 곱으로 나타낼 수 있다고 주장했습니다.
이를 관계식으로 나타내면 다음과 같습니다. 동기부여(Motivatio...
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원문 링크 : 기대 이론 개인동기부여 조직 성과 향상