호손 효과 생산성 연구 결과 사례! 호손 효과는 일종의 반응 현상으로서 개인들이 자신의 행동이 관찰되고 있음을 인지하게 될 때 그에 대한 반응으로 자신들의 행동들을 조정하거나 순화시키는 현상입니다.
이 현상은 1924년에서 1932년 사이에 미국 일리노이주 시서로(Cicero)에 있었던 ‘호손 웍스’(Hawthorne Works)라는 공장에서 수행된 일련의 실험에서 처음 관찰되었습니다. 이 실험은 조명의 밝기와 작업 생산성의 연관성을 알아내기 위해 진행되었는데, 실험 결과 엔지니어들의 생산성은 실험이 시작되면서 증가하는 경향을 보이다, 실험이 끝나면서 떨어지는 경향을 보였습니다.
연구자들은 조명의 밝기 외에 연구자의 관찰행위가 생산성에 어떤 영향을 미쳤을 것이라고 생각하고 이 실험을 중단했습니다. 이후 호손 효과는 사회학적 조사와 관련하여 연구자의 개입이 연구대상의 사람에게 영향을 끼치는 현상으로 인식되었습니다.
즉, 연구나 실험 상황에서 참가자들이 자신이 연구 대상이라는 사실을 알...
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원문 링크 : 호손효과 생산성 연구결과 사례
