래포(rapport)는 심리학 용어로, 사람과 사람 사이에 생기는 상호 신뢰 관계를 의미합니다. 이는 서로 마음이 통하거나, 어떤 일이라도 터놓고 말할 수 있거나, 말하는 것이 충분히 감정적으로나 이성적으로 이해하는 상호 관계를 말합니다.
래포는 심리치료, 교육, 치료상담 등에 많이 적용되며, 특히 치료자와 환자 사이의 관계를 말하기도 합니다. 라포를 형성하기 위한 기술로는 상대와 몸의 언어 즉 자세, 동작 등을 같이 하거나 눈길 맞추기, 호흡을 같이하기 등이 있습니다.
이러한 상호 의사소통은 언어적 차원을 넘어 정신적, 생리적 차원에서 동조화 되거나 무의식적으로 따라하는 거울효과를 나타내기도 합니다. 이러한 특성은 무의식적인 인간 상호작용의 가장 중요한 특성을 나타냅니다.
래포를 형성하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.
거울 반응 (미러링) : 상대방의 행동이나 언어를 모방하는 것입니다. 역추적 (백트래킹) : 상대방의 말을 따라하는 것입니다.
맞추기 ...
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감정적이해
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상호이해증가
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상호작용
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호흡을같이하기
원문 링크 : 레포 상호 신뢰 관계 형성
