자기잠식효과, 또는 영어로 'Cannibalization’은 마케팅 용어로, 한 기업에서 새롭게 출시한 제품이나 기술이 기존에 그 기업에서 판매하고 있던 다른 제품이나 기술의 영역까지 침범하여 해당 매출에 부정적인 영향을 끼치게 된다는 것을 뜻합니다. 이 현상은 새로운 제품이 기존 제품과 비슷하고 같은 고객 기반을 공유할 때 발생할 수 있습니다.
이로 인해 회사의 시장 점유율은 증가하지 않지만 새 제품의 판매 증가에도 불구하고 생산 비용은 거의 확실히 증가합니다. 자기잠식효과는 종종 의도하지 않게 발생합니다.
새 제품의 마케팅 또는 광고 캠페인이 기존 제품에서 고객을 끌어들이기 때문입니다. 결과적으로, 시장 자기잠식은 회사의 순이익을 저해할 수 있습니다.
그러나 이 현상은 의도적인 성장 전략일 수도 있습니다. 예를 들어, 슈퍼마켓 체인이 새로운 매장을 기존 매장 근처에 개설할 수 있습니다.
이들 매장은 서로의 판매를 자기잠식할 것이지만, 새로운 매장은 근처 경쟁자의 시장 점유율을 빼...
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원문 링크 : 마케팅 자기잠식 효과 현상
