어렸을 때부터 부모님이 운영하시던 가게에서 시간을 보내며 자연스럽게 가게일을 돕곤 했습니다. 이제는 제가 가게 일을 어느 정도 베테랑 수준으로 할 수 있을 정도로 성장했는데요, 부모님이 하시던 일을 도우며 느낀 점은 단순히 메뉴를 만들거나 서빙만 잘한다고 끝나는 것이 아니라는 것입니다.
매장의 구석구석 세심하게 신경 써야 할 부분들이 너무 많더라고요. 그중에서도 최근 가장 큰 고민은 상가 인터넷 문제였습니다.
저희 가게가 있는 건물이 노후화되면서 포스 시스템이 자주 오류를 일으키고, 인터넷도 자주 끊겨 손님들의 불만이 늘어나고 있었습니다. 요즘은 매장에서도 인터넷과 와이파이가 필수적이기 때문에 신경을 안 쓸 수가 없었죠.
특히 와이파이 문제로 손님들의 항의도 가끔 들어오다 보니, 더 이상은 그냥 둘 수 없겠다 싶어 인터넷을 교체해야겠다고 결심했습니다. 문제는 제가 인터넷이나 컴퓨터에 대해 잘 모른다는 것이었습니다.
인터넷 가입 과정이 복잡하고 어렵다는 생각이 먼저 들더군요. 그래서 ...
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