[실사례] 클레임 0건 달성한 경남 3자검사 업체, 이렇게 다릅니다

품질클레임해결에는 3자검사업체 인시스로 안녕하세요. 아웃소싱서비스 고객만족 대상기업 인시스입니다.

오늘은 실제 제조업체의 3자검사 도입 사례를 소개해드리려 합니다. 요즘 제조업 현장에서 가장 빈번하게 들리는 고민, “납품 후 품질 클레임, 어떻게 막을 수 있을까?”

이런 상황에 놓인 한 경남의 제조기업은 결국 외부 3자검사를 선택했고, 그 선택은 현장의 판도를 바꾸었습니다. 어떤 일이 있었는지 함께 보실까요?

경남3자검사업체 찾으신다면 인시스로! 반복되는 품질 클레임, 현장은 지쳐가고 있었습니다 경남 함안의 한 제조기업.

최근 납품 후 클레임이 잇따르면서, 생산 인력이 직접 선별 출장을 다녀야 했습니다. 품질 검수도 사내에서 다시 진행하느라 본업인 생산은 점점 뒤로 밀리고 있었습니다.

불량률 및 생산공정개선에는 경남3자검사업체 인시스 문제는 반복됐고, 내부 해결에는 한계가 있었습니다. 결국 기업은 외부 3자검사 전문업체인 인시스를 찾았습니다.

현장에 검사원을 파견하고, 상주 검사 ...