로젠 택배 오류로 시작된 멘붕의 월요일, 다행히 구 전산 시스템 재오픈으로 출력 성공하기까지의 과정을 공유합니다. 오늘 아침부터 로젠택배 iLOGEN 시스템에 접속 자체가 안 되는 황당한 상황이 벌어졌습니다.
에러 메시지를 확인하니 저뿐만 아니라 많은 분들이 같은 문제를 겪고 계시더군요. 로젠택배 iLOGEN 로그인 오류 발생 웹 기반으로 변경된 로젠택배 접수 시스템에 접속하려니 "InvalidCharacterError: Failed to execute 'atob' on 'Window': The string to be decoded is not correctly encoded. undefined"라는 오류 메시지가 떴습니다.
처음에는 제 컴퓨터 문제인 줄 알고 당황했지만, 알아보니 로젠 소장님 어플까지 먹통인 상황이었습니다. 로젠 측에서 복구 작업을 진행 중이라지만 정확한 완료 시점은 안내되지 않아 답답함이 더해졌습니다.
특히 월요일은 택배 물량이 가장 많은 날인데, 시스템 오류라니...
