생산현장은 수요를 만족시키고 품질을 관리하는 등 중요한 역할을 수행하고 있기에 기업이 수익을 창출해내는데 큰 비중을 차지하는 곳입니다. 따라서 현장에서 일하는 실무자들이 제대로 일할 수 있도록 이끄는 현장관리자의 리더십이 중요하지요.
그러나 문제는 현장관리자와 현장실무자가 서로 생각하고 기대하는 것이 다르다는 점입니다. 현장관리자는 실무자가 더 생산성을 높였으면 하며, 불만을 표출하지 않고 알아서 지시에 잘 따르기를 원합니다.
반면 현장실무자는 관리자들이 자신들을 부품으로 여긴다고 생각하고 있으며, 소통이 없는 군대식 문화에 답답해하지요. 이렇게 관리자와 실무자가 같은 현장에서 다른 생각을 하고 있다면, 머지않아 그 사이에 균열이 생겨 생산현장이 원활하게 돌아가기 어렵게 될 것입니다.
현장의 문제는 품질과 생산의 문제로 이어지며 더 나아가 기업의 생존 문제로 직결되지요. 따라서 현장 친화적이면서도 실무자를 주도적으로 만드는 관리자의 리더십이 필요합니다.
인키움은 지난 6월 중순 D사...
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