[HRD 칼럼] 비대면 교육의 효과적 운영 전략

코로나19 사태가 지속됨에 따라 기업교육의 70% 이상을 차지하던 대면 교육은 구글밋, 웹엑스, 줌과 같은 원격화상회의 도구를 활용한 실시간 비대면 교육으로 빠르게 전환되고 있다. 이러한 비대면 교육은 디지털을 활용한 HRD 전환이 급속하게 이뤄짐에 따라 향후 더욱 증가할 것으로 전망되고 있다.

이제 HRD담당자는 교육의 목적 및 목표, 교육 대상, 교육 수준, 교육내용의 최신성, 교수자와 학습자와의 상호작용 정도, 교육의 반복 필요성, 교육실행규모 등과 같은 교육 특성 및 상황에 맞춰 이러닝, 마이크로러닝, 대면 교육, 동시적(synchronous) 또는 비동시적(asynchronous) 비대면 교육, 플립러닝과 같은 다양한 HRD 방식을 전략적으로 선택하여 활용할 수 있어야 한다. 그렇다면 코로나19로 인한 언택트 환경에서 직원의 역량 개발과 직무 수행의 수준을 높이기 위해 HRD담당자가 현재 가장 많이 선호하는 비대면 방식의 교육을 효과적으로 운영하고 활용하기 위해 고려해야 할...