세상의 모든 이슈, 줍줍해서 한눈에! 안녕하세요, 작지만 강력한 디지털 탐험가 이슈줍줍이입니다.
자동화 기기, 도입하면 정말 비용이 줄어들까 최근 자영업 현장에서 인건비 절감을 위해 무인 기기를 들여놓는 곳이 정말 많아졌죠. 실제로 한국경제신문이 아르바이트 구인·구직 전문 포털사이트 알바천국에 의뢰해 자영업자 114명을 대상으로 설문한 결과, 최근 1년간 매장용 무인 기기를 사용했다고 답한 비율은 73.7%인 84명에 달했어요.
지난 2023년 1월 조사에서 이용률이 46.6%였던 것과 비교하면 무려 27.1%포인트나 급증한 수치예요. 사장님들이 얼마나 사람 구하기 힘들고 인건비 부담이 큰지 체감되는 대목이죠.
그런데 막상 뚜껑을 열어보니 기대와는 다른 결과가 나타나고 있어요. 서빙 로봇을 도입한 사장님의 68.2%, 주방 조리 로봇을 도입한 사장님의 76.9%가 오히려 운영비가 이전보다 늘었다고 답했거든요.
인건비를 아끼려고 로봇을 샀는데, 정작 렌털료나 유지·보수 비용이 더 크게...
