PASS 앱 쓰다가 몰래 가입된 부가서비스, 당장 확인하고 환불받으세요

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어느 날 갑자기 불어난 내 통신 요금의 범인 매달 나가는 통신비, 꼼꼼하게 따져보시나요? 최근 부모님 휴대폰 요금을 대신 내드리다가 명세서를 보고 깜짝 놀랐습니다.

평소보다 요금이 꽤 높게 나왔더라고요. 알고 보니 본인 인증할 때 무심코 눌렀던 PASS 앱의 부가서비스들이 문제였습니다.

본인은 가입한 적도 없는데, 인증 과정에서 은근슬쩍 버튼을 누르게 유도하는 구조였던 거죠. 이게 저만 겪는 일이 아니더라고요.

온라인 커뮤니티마다 자신도 모르게 가입된 부가서비스 때문에 1년 넘게 돈이 빠져나갔다는 하소연이 넘쳐나고 있습니다. 교묘한 인증 화면 구조, 정말 우연일까요 통신사들은 이용자 부주의라고 말하겠지만, 사실 화면 구성만 봐도 고개가 갸웃거려집니다.

본인 인증을 하려고 버튼을 누르는 흐름 속에 부가서비스 가입 배너를 아주 교묘하게 배치해뒀거든요. 특히 디지털 기기가 익숙지 않은 어르신들...