저는 휴대폰 통신사가 SKT여서 집에 인터넷과 TV를 SK브로드밴드로 신청했어요, 결합할인이 되는게 가장 큰 이유였던 것 같아요! 올해로 2년 조금 넘게 쓰고 있는데 어느날인가부터 티비가 자주 끊기는 현상이 있어서 SK브로드밴드 고객센터에 전화를 했어요, SK브로드밴드 고객센터는 국번없이 106번입니다.
전화를 걸고 고장신고 관련 문의를 했고, 증상을 얘기 했습니다. 상담원분께서 기사님께서 방문해서 봐주시거나, 비대면으로 셋톱박스를 보내주시면 자가 교체할수 있는 방법 두가지가 있는데 어떤 방법이 좋은지 물어보셔서 비대면으로 셋톱박스를 교체하는 방법으로 정하고, 며칠 후 셋톱박스가 택배로 도착했습니다!
(우체국 택배로 배..........
SK브로드밴드 셋톱박스 교체하기에 대한 요약내용입니다.
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