2020년 11월 1일 애플은 자사 공식 홈페이지를 통해 2020년 10월 전에 제조된 에어팟 프로 제품에서 노이즈 캔슬링에 문제가 발생되어 에어팟 프로 제품 리콜을 진행한다고 발표하였습니다. 노이즈 캔슬링이란 사운드 보정이라는 의미를 가지고 있으며 내장 마이크가 외부 소리를 감지한 다음 헤드셋으로 동일하지만 정반대의 캔슬링 신호를 전송하여 생성된 반대 신호 덕분에 외부 소리 소스 중 상당한 양이 잡음이 차단돼 사용자가 마치 빈 공간에 들어오는 듯한 느낌을 주는 기술을 말합니다.
애플에서 공식적으로 공지한 에어팟 프로의 문제점은 아래와 같습니다. - 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중에 날카로운 소리 또는 잡음이 커짐 - 액티브 노이즈 캔슬링 기능이 정상적으로 동작하지 않음(베이스 사운드가 들리지 않거나, 길거리 또는 비행기 소리 같은 백그라운드 사운드가 커짐) 최근 일부 에어팟 프로 사용자들 사이에서 노이즈 캔슬링이 만족스럽지 못하다는 점과 비행기가 날아가는 듯한 찢어지는 소...
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