일단 팔고 보자! 배짱 장사 롯데 하이마트의 소비자 기만행위를 아시나요? 오피스 2021 대란

2022년 2월 15일 하이마트 쇼핑몰에 사람들이 몰리기 시작하였습니다. 그 이유는 바로 17만 원에 판매 중인 오피스 2021 홈앤 스튜던트 Home&Student 2021 ESD를 어마어마하게 할인된 단돈 29800원에 구매할 수 있었기 때문입니다.

물론 실제 저 금액으로 판매한다고 착각한 소비자도 있지만, 일부 구매자들은 당연히 금액이 잘못 고지가 되었고 취소를 당하더라도 혹시 하는 생각으로 구매를 진행하였습니다. 저 또한 제품을 구매하였고 혹시나 하는 마음으로 고객센터를 통해 몇 번이나 '가격이 잘못 등록되었는지' 혹은 '실제 배송이 가능한 제품인지'를 여쭤봤고 하이마트 측은 정상적으로 주문이 접수가 되었으며 순차적으로 발송을 진행하겠다는 멘트를 날리며 저 뿐만 아니라 모든 소비자들이 오피스 2021을 저렴하게 구입하였다며 기뻐하였습니다.

하지만 문제가 발생된 건 2월 18일 12시경 하이마트 측일 갑자기 일반적으로 주문 취소 통보와 보상 메시지를 발송하며 불만이 터져 나오게...