말 많고 탈많은 삼성 서비스센터 이용하기 진짜 힘드네요. 이런 서비스를 제공할 거면 서비스센터라는 이름을 바꿨으면 좋겠습니다

요즘 야외 활동이 많아지다 보니 휴대폰 보호 필름에 잔기스가 많아졌습니다. 집에서 셀프로 보호 필름을 붙일까 하다 정품 필름만의 딱딱하고 얇은 재질을 오랜만에 사용하고 싶다는 생각도 들고 겸사겸사 새로 나온 신제품 갤럭시z플립4를 구경이나 할 겸 집 근처 삼성 서비스 센터로 정품 보호필름 붙이러 갔습니다.

나름 바쁜 점심시간을 피해 일찍 센터에 도착했는데, 입구에서 상담하시는 분이 토요일은 필름 부착 서비스를 운영하지 않는다 하시더라고요, 제가 조금 황당해서 그럼 토요일에 시간이 안되는 직장인들은 어떻게 해야 하냐라고 되물으니깐 평일 점심 시간에 알아서 센터를 이용하라 하시네요. 물론 틀린 말은 아니지만, 회사 근처에 서비스센터가 없으니 토요일에 집 근처에 센터에 방문을 한 건데...

이런 상황이 조금 어이없더라고요. 삼성 공식 커뮤니케이션 '삼성 멤버스'에서 "서비스 센터"라고 검색해도 이와 같은 다양한 불만사항이 쏟아지고 있는 걸 보면 저 뿐만 아니라 최근 많은 분들이 삼성 서비...