현장 정보 장소: 홈플러스 송탄점 3층 주차장 입구 도어 종류: 슬라이딩 자동문 작업 내용: 파손된 부속 철거 및 오퍼레이터(기계 세트) 전면 교체 (미래자동문 시공) 문제점 (고장 증상 및 원인) 외부 물리적 충격: 직원이 바깥쪽에서 카트를 이동하던 중 자동문과 강하게 충돌함. 부속 파손 및 이탈: 충격으로 인해 문을 상단에서 매달고 움직이는 핵심 부품인 '행거 롤러'가 깨지고, 문 하단을 잡아주는 '하부 가이드'가 완전히 파손됨.
문이 궤도를 이탈하여 정상적인 개폐가 불가능한 상태. 진단 및 해결 방향 전체 교체 결정: 파손된 롤러와 가이드만 부분 수리할 수도 있으나, 점검 결과 기존 자동문 기계(모터, 컨트롤러 등) 자체의 사용 연한이 이미 오래되어 노후화가 심각한 상태였습니다.
유동 인구가 많은 대형 마트 특성상 향후 발생할 잔고장과 이중 지출을 막기 위해 **'오퍼레이터 기계 세트 전체 교체'**를 진행하는 것이 경제적이고 안전하다고 판단했습니다. 해결 방법 및 조치...