택배사례별사고유형과개선방안

*택배배사례별사고유형과개선방안간단정리* @분실@ &.사례별유형:소형/고가화물>>전자수첩,휴대폰,노트북,의류.신발.가전제품,기계부품,서류/서적 &.원인:화물분류/환적작업시내부도난,집화배송중 외부인에의한도난,인수/인계미흡,관리감독부실,복 수화물관리전산화 미흡 &.개선방안:택배센터 사각지대보안,현장 작업원 감독강화,인수/인계및 검수업무철저, 핸디터미널철저한 사용, 화물 접수시 접합부위열십자 밴딩하여접수. @지연배송부패@ &사례별유형:한약(생약),건강식품(흑염소/개소주),냉동식품(굴비/생선/육류),과일류, 의약품(시약/실험용 약품), &.원인:부패유려화물접수,배송지 별 시간대 오숙지,도착지 오기재,센터작 시 오분류,화물표 탈착에 의한 무적화물,냉동시설저장창고부족, 간선차량 정시 미도착 &.개선방안:오송도착 시 고속버스 탁송 등 가용수단강구,냉동보관창고 확보,간선SKD 준수,수화인 부재등 미배송시 부재중 방문표 작성 및 송화인/발송지 터미널 연락,도착지 표기 이상 유.무재확인 지사별 집.배송...