지식의 저주, 마케팅을 망치는 이유는 자기중심적 사고 때문입니다.

내가 만든 상품 모두가 다 알 것 같죠? 미안하지만 모릅니다.광고 혹은 카피 라이팅을 보면 아무리 봐도 이해가가 가지 않는 내용으로 만든 것을 본 경험이 있을 것입니다.요즘 스마트 스토어가 대세라서 상세페이지에 카피 라이팅을 한 글들을 보면 어려운 말로 작성되어 있어서 무슨 말인지 모르는 상세페이지도 가끔 볼 수 있습니다.구매하는 사람이 알 수 있게 해줘야 하는데 판매자 기준에서 어려운 단어를 사용한다면 무슨 내용인 이지 이해가 안 되는데 구매를 할까요?

마케팅에 관련된 내용뿐 아니라 일상에서도 있죠. 특히 가르치는 사람이라면 최대한 쉬운 용어를 사용해서 배우는 사람이 알아듣기 쉽게 해줘야 하는데..........