반갑습니다. 매일 여러 곳에서 문의를 하시며 전화를 많이 주십니다.
특히 요즘은 작년에 인테리어 리모델링을 하고 발견하게 되는 것들 또는 직접 리모델링 공사를 하시다가 하자가 생긴 경우의 연락을 많이 받습니다. 오늘 방문 드린 댁도 아랫집의 인테리어 공사 시에 발견된 누수로 연락을 주셨던 경우입니다.
위치상 화장실과 같은 쪽이어서 바로 화장실에서 시작된 것임을 감지하고 설명을 드렸습니다. 말씀을 드리고 고객님이 너무 속상해하시기에 이유를 여쭈어보았더니 방수 공사를 하신지 3달 정도 밖에 안 되셨는데 기존에 했던 곳은 계속 연락이 닿지를 않고 아래층에서 연락을 자꾸 주셔서 저희에게 따로 문의를 하셨다고 하셨습니다.
저희는 확실히 공사를 해 드리고 이쪽 업계에서 20년 정도 하였다고 말씀드리고 안심 시켜 드리고 일을 진행하기로 약속을 잡고 찾아뵙기로 하였습니다. 이 사진은 아래층의 점검구를 열고 발견하게 되어 고객님이 연락을 주신 계기가 된 모습입니다.
사진에서도 보이듯이 흐른 자국과 ...
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