안녕하세요? 성장계획가 이은주입니다.
가을햇살처럼 풍요롭고 여유로운 한가위 연휴 잘 보내셨나요? 코로나 발생 이후 온 가족이 함께하는 시간이라 즐겁고 행복하기도 했지만 이동시간, 음식장만, 의견차이 등 갈등상황이 생기기도 합니다.
다양한 구성원이 함께하는 조직에서도 갈등상황이 생기기 마련인데요, 이때 리더가 어떻게 갈등을 관리하느나에 따라 갈등이 해소되기도 하고 더 깊은 갈등을 만들어 내기도 합니다. 오랜만에 KMA 한국능률협회 강의장에서 갈등관리 역량강화 리더십 교육을 온라인으로 진행했습니다.
갈등관리 역량강화 리더십과정 갈등은 일상적이고 필연적이다 미국의 경영연구보고서에 따르면 직장인들은 하루 평균 30% 이상을 갈등 상황 때문에 소요하고 있는 것으로 나타났습니다. 세대차이, 남녀갈등, 생각차이, 업무와 직급 등 조직내에서 갈등은 일상적이고 필연적입니다.
따라서 갈등 자체가 문제가 되는 것이 아니라 어떻게 합리적이고 관계를 유지하면서 해결하느냐가 더욱 중요합니다. 여러 구성원을 ...
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원문 링크 : 갈등관리 역량강화 리더십교육 후기(KMA 한국능률협회)
