중간관리자 역량강화! 다양성과 포용성(D&I)의 조직을 위한 중간관리자의 역할

안녕하세요? 성장계획연구소 이은주입니다.

다양성과 포용성은 오늘날 직장에서 점점 중요한 주제가 되고 있습니다. 조직의 리더부터 일선 직원에 이르기까지 조직의 모든 사람들이 다양하고 포용적인 문화를 만들기 위해 노력해야 하는데요, 중간관리자는 이 과정에서 특히 중요한 역할을 담당합니다.

중간관리자는 직원들과 일상적으로 빈번하게 교류하는 사람들입니다. 따라서 중간관리자들의 말과 행동, 리더십을 발휘하는 과정이 직원들이 직장에 대해 어떻게 느끼는지에 직접적인 영향을 미치게 됩니다.

다양성과 포용성(D&I)의 조직을 위한 중간관리자의 역할 교육장에서 만나는 중간관리자들은 관계관리에 대한 어려움을 호소하십니다. 팀원들 중 일부가 팀문화에 융화되지 못하면 업무적 협업이나 소통에 문제가 생기게 됩니다.

기성세대와 MZ세대와의 차이, 여성과 남성의 차이, 지역과 성격의 차이 등으로 보이지 않는 벽이 생기는 거죠. 중간관리자 한 분은 다양성과 포용의 문화를 만들기 위해 자신이 할 일이 무엇일까?

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